🚀 Lanzamos SurveyHub: la nueva forma de escuchar a tus clientes

La nueva forma de escuchar a tus clientes

En Cloudbase sabemos que los espacios de cowork y las empresas que gestionan servicios compartidos necesitan algo más que datos: requieren conexiones reales con sus clientes. Por eso, hoy presentamos SurveyHub, el nuevo módulo de encuestas y feedback integrado a nuestro ERP Nexus.

¿Qué es SurveyHub? -- En pocas palabras

SurveyHub es la solución diseñada para que puedas medir la satisfacción, obtener insights y mejorar la experiencia de tus clientes en un solo lugar. Con encuestas rápidas, fáciles de configurar y totalmente integradas con tu CRM, tendrás el pulso de tu comunidad de manera constante.

Beneficios clave

Encuestas NPS y personalizadas: mide la lealtad y detecta oportunidades de mejora.
Feedback inteligente: recoge comentarios abiertos y genera insights accionables.
Automatización nativa: envía encuestas en los momentos críticos del ciclo de vida del cliente (post-reserva, post-soporte, renovación, etc.).
Integración total: toda la información queda vinculada al perfil del cliente dentro de Nexus.

¿Por qué lanzamos SurveyHub?

Porque creemos que la experiencia del cliente es el verdadero diferenciador. Hoy más que nunca, contar con datos en tiempo real sobre cómo perciben tus servicios te permite anticipar problemas, fidelizar clientes y tomar mejores decisiones estratégicas.

Lo que viene

Este lanzamiento es solo el inicio. SurveyHub seguirá evolucionando con funcionalidades basadas en inteligencia artificial para analizar respuestas cualitativas, detectar tendencias y proponer mejoras automáticas.

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